Lei de Dados — Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: março de 2026

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste portal é:

• Razão Social: Smp Comercio de Veiculos LTDA
• CNPJ: 49.987.940/0001-05
• Endereço: Rua Professor João Falarz, 925, Orleans, Curitiba — PR, CEP 81200-427
• E-mail: contato@infodeservicos.info
• Telefone: (41) 99594-1111

2. Encarregado de proteção de dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), nos termos do art. 41 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), pode ser contatado através do e-mail:

E-mail do DPO: privacidade@infodeservicos.info

O encarregado é responsável por receber reclamações e comunicações dos titulares de dados, prestar esclarecimentos e adotar providências, bem como receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Dados coletados

Este portal pode coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, data e hora de acesso.
• Dados do formulário de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem, fornecidos voluntariamente pelo usuário.
• Dados de cookies: informações armazenadas no dispositivo do usuário conforme descrito na seção de cookies desta política.

Este portal NÃO coleta dados sensíveis, dados bancários, senhas ou documentos pessoais.

4. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Funcionamento técnico e segurança do portal
• Análise estatística de tráfego e comportamento de navegação
• Resposta a mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Cumprimento de obrigações legais
• Exibição de publicidade relevante através do Google Ads

5. Base legal

O tratamento de dados pessoais realizado neste portal fundamenta-se nas seguintes bases legais, conforme a LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): quando o usuário fornece dados voluntariamente pelo formulário de contato ou aceita cookies não essenciais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para funcionamento técnico do portal e análise estatística de tráfego.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando necessário para atender exigências legais ou regulatórias.

6. Compartilhamento de dados

Os dados coletados podem ser compartilhados com:

• Google (Google Ads e Google Analytics): para exibição de publicidade e análise estatística de tráfego.
• Provedor de hospedagem: para armazenamento e funcionamento técnico do portal.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais não relacionados ao funcionamento deste portal.

7. Direitos do titular

Conforme a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@infodeservicos.info. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:

• Certificado SSL/TLS para criptografia de dados em trânsito
• Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
• Monitoramento periódico de segurança
• Backups regulares

9. Retenção de dados

Os dados pessoais são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação vigente. Dados de formulário de contato são retidos por até 12 meses após a resolução da solicitação. Dados de navegação são retidos por até 26 meses.

10. Política de cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando este acessa um site. Este portal utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado e melhorar a experiência de navegação.

10.1. Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento técnico do portal, como preferências de consentimento. Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade do site.
• Cookies de análise (Google Analytics): utilizados para coletar informações estatísticas sobre o tráfego e comportamento dos usuários, de forma anônima e agregada.
• Cookies de publicidade (Google Ads): utilizados para exibir anúncios relevantes e medir o desempenho de campanhas publicitárias.

10.2. Gerenciamento de cookies

Ao acessar o portal pela primeira vez, você pode recusar cookies não essenciais através do banner de consentimento. Além disso, é possível gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador:

• Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
• Firefox: Configurações > Privacidade & Segurança > Cookies
• Safari: Preferências > Privacidade > Cookies
• Edge: Configurações > Cookies e permissões de site

A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas páginas do portal.

10.3. Cookies de terceiros

Este portal pode utilizar cookies de terceiros, nomeadamente do Google (Analytics e Ads). Para mais informações sobre como o Google utiliza dados, consulte: policies.google.com/privacy.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Legislação aplicável e foro

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca de Curitiba — PR para dirimir eventuais controvérsias.

Para reclamações junto à autoridade competente, o titular pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.